Geralmente utilizado no contexto dos relacionamentos, o ghosting tornou-se um dos maiores desafios para quem está em busca de emprego no mercado de trabalho atual. O termo, derivado da palavra inglesa ghost, que significa fantasma, é frequentemente usado para descrever uma situação em que alguém desaparece da vida de outra pessoa sem qualquer explicação. O termo “job ghosting” refere-se à prática de interromper a comunicação com um candidato, deixando-o perceber por conta própria que não está mais sendo considerado para a vaga.
Segundo o especialista em educação empresarial Leonardo Loureiro, em vez de informar diretamente ao candidato que ele não passou no processo seletivo, o profissional de recursos humanos opta por simplesmente cessar o contato, independentemente do motivo.
“O que ocorre é o candidato enviar seu currículo para uma empresa, ir para uma entrevista e encontrar-se com três a seis ou mais pessoas. Inicialmente, ele se entusiasma com a oportunidade, mas essa empolgação se transforma em ansiedade quando a equipe de contratação permanece em total silêncio”, explica.
Impactos para o candidato
Em outras palavras, o “job ghosting” acontece quando os responsáveis pela vaga não retornam ligações, mensagens de texto, e-mails ou mensagens no LinkedIn, indicando que a pessoa não conseguiu o emprego.
“A falta de feedback ou a ausência de uma resposta ao candidato é extremamente desmotivadora para ele. Profissionais que passam por essa situação se sentem explorados, já que dedicam tempo e esforço às entrevistas e provas, criam expectativas em relação ao resultado. O candidato fica sem saber o que fez de errado e como pode melhorar suas habilidades para futuras oportunidades”, afirma o especialista em educação empresarial.
Motivos que levam ao “job ghosting”
Frequentemente, os empregadores ignoram os candidatos quando contratam outra pessoa, escolhem um funcionário interno ou mudam as prioridades devido a alterações internas e financeiras. O ghosting pode também indicar que a organização adota práticas de contratação antiéticas ou possui uma cultura empresarial que desrespeita seus trabalhadores.
Além disso, com o aumento das plataformas e o uso da inteligência artificial para agilizar o processo, recrutadores recebem uma quantidade massiva de currículos. Esse alto volume de candidatos dificulta acompanhar todos com respostas personalizadas.
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